Бренд или нет.
Сейчас все называют брендом. Приходится часто спорить и доказывать, что бренд – это набор эмоциональных характеристик, связанных с конкретным продуктом конкретной фирмы. Существование товара не делает его брендом априори, даже если у него отличное название, подобранное специалистом рекламного агентства по брендингу. Набор химикатов, воды и сиропа, как его не назови – это лимонад, а вот "Coca-Cola" – это уже бренд. Чувствуете разницу?
Чтобы стать брендом, нужна история. Она источник, из которого черпаются те самые эмоциональные характеристики. И как это случается со всякой историей – у нее есть герои, и есть рассказчики. Герои историю делают, рассказчики – сочиняют. Меня вырубает реклама, в который умильный мужик возвращается в туфлях из леса и вкрадчивый закадровый голос рассказывает
- Я помню, как в детстве я возвращался домой с полным лукошком лесных ягод, а бабушка заливала их сметаной. Я решил повторить этот чудесный вкус в своем шоколаде, только сметану я заменил йогуртом…
Чтобы быть брендом историю нужно делать, а не рассказывать.